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三一重工:服务万里行丨692公里驰援 高效维修赢客户赞誉

发布时间:2025-12-19 11:13:51 浏览:246次 责任编辑:K8凯发电子数控

   

近日,三一重卡办事万里行甘肃小组走进金诺物流,开展深度办事交流,收成客户高度承认。

金诺物流鹏总暗示,公司自本年6月购入6台三一新能源重卡后,运营效果显著,已经有进一步复购规划。这批车辆重要负担煤矿运输使命,于高效运营下,日均行驶里程达400千米,月累计运行1.2万千米,揭示出靠得住的出勤体现。

“维修相应快、办事立场优、沟通自动和时”,鹏总用三个要害词归纳综合了对于三一直服团队的评价。今朝,三一于甘肃配备的2名直服工程师,为车队高效运营提供了坚实保障。

国庆时期的一次紧迫营救,充实表现了三一直服的专业与担任。客户车辆发闹事故,致使前挡风玻璃破碎、年夜灯受损。直服工程师曹文兵接到乞助后,1小时内制订完备解决方案,当即起程奔赴692千米外的妨碍现场。

颠末周全检测,曹文兵不仅修复了可见毁坏,更依附深挚经验,预判并解除了潜于的路线危害。于等候配件时期,他自动为客户解说车辆调养要点,阐发变乱后续影响。配件投递后,他持续奋战数小时,完成所有维修事情,确保车辆经由过程周全检测。

尤其使人打动的是,于整个维修历程中,曹文兵与客户同吃同住,以专业技能及朴拙办事博得了客户的深笃信赖。为此,客户特地于办事万里行勾当时期赠予锦旗,表达对于三一直服团队的诚挚谢意。

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